La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano o effettuano acquisti.

---

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Mestiero Srl
Società operante in Italia
Email di contatto: [email protected]

---

2. Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati anagrafici (nome, cognome)
• Dati di contatto (email, telefono)
• Dati di spedizione e fatturazione
• Dati relativi agli ordini effettuati
• Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, dispositivo, browser)

---

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

• Gestione degli ordini e spedizioni
• Gestione dei pagamenti
• Adempimenti fiscali e amministrativi
• Assistenza clienti
• Analisi statistiche e miglioramento del sito
• Attività di marketing previo consenso

---

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto (acquisto prodotti)
• Adempimento di obblighi legali
• Consenso dell’utente (marketing e cookie di profilazione)
• Legittimo interesse del titolare (sicurezza e miglioramento servizi)

---

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o perdita dei dati.

---

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge.

---

7. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• Accesso ai dati
• Rettifica
• Cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Opposizione
• Portabilità dei dati

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email indicato sopra.

---

Cookie Policy

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.

---

2. Tipologie di cookie utilizzati

Cookie tecnici

Necessari per il funzionamento del sito (es. gestione carrello, login, preferenze).

Cookie statistici

Utilizziamo strumenti di analisi per raccogliere dati aggregati e anonimi sul traffico del sito.

• Google Analytics 4 (GA4)
• Google Tag Manager

Cookie di marketing e profilazione

Utilizzati per attività pubblicitarie e remarketing previo consenso dell’utente:

• Google Ads
• Meta (Facebook) Pixel

Questi strumenti possono raccogliere dati relativi alla navigazione, interazioni con il sito e conversioni pubblicitarie.

---

3. Gestione del consenso

Al primo accesso al sito, l’utente può accettare, rifiutare o personalizzare l’uso dei cookie non tecnici tramite il banner di consenso.

È sempre possibile modificare le preferenze attraverso le impostazioni del browser o il sistema di gestione dei cookie presente sul sito.

---

4. Disabilitazione dei cookie

L’utente può disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.

---

5. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Si invita l’utente a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 01/03/2026